Условия работы

Компания Карнавал подарков работает с юридическими и физическими лицами.
Минимальная сумма заказа составляет 5 000 руб.
Мы предоставляем скидки в зависимости от сроков оплаты, количества заказанных подарков и суммы заказа.
Более подробную информацию о скидках можно получить в офисе компании или в бланке заказа.

Как оформить  заказ:

1. Покупатель выбирает подарки на сайте или по каталогу.  Заказ можно оформить через интернет-магазин, по телефону или по электронной почте, а также через одну из наших групп в социальных сетях.

2. Если заказ оформлен через интернет-магазин, то Покупателю на электронный адрес придёт письмо с подтверждением и перечнем заказанного товара.

3. Все заказы обрабатываются сотрудниками компании в течении 12 часов, ежедневно с 9:00 до 16:00 (без учёта выходных дней).

4. Когда заказ обработан, Покупателю по электронной почте выставляется счет на оплату. Счет на оплату является гарантией резерва заказа. № счета – это номер резерва.
В процессе обработки заказа, при возникновении вопросов, менеджер может перезвонить и согласовывать детали.

5. После получения счёта Покупателю необходимо оплатить заказанный товар. Сроки и способ оплаты по счету - согласовываются с сотрудниками компании. Если в указанный период оплата не поступает, заказ снимается с резерва.

6. Оплаченный по счёту товар формируется на доставку к согласованной дате, не ранее 3-х дней до отгрузки. Дата и способ доставки согласовывается с Покупателем при обработке заказа сотрудниками компании.
Заказ, который Покупатель забирает самовывозом, формируется на отгрузку в момент получения товара.

7. При получении заказа, Покупатель должен внимательно проверить количество и ассортимент. Если Покупатель получает заказ на терминале транспортной компании, то обязательно необходимо осмотреть все короба на предмет повреждений (см.ниже Правила приёмки груза от ТК)

Правила приёмки груза от транспортной компании